С помощью модуля организована техническая и консультационная поддержка пользователей вашего ресурса. Это помогает оптимизировать бизнес-процессы, улучшить предоставляемые услуги и повысить доверие к вашему продукту и сайту в целом.
Преимущества использования модуля:
Для удобства реализована функция отправки автоматических ответов. Большинство вопросов схожи и не каждый пользователь изучает ответы в разделе FAQ. Чтобы не загружать сотрудников службы, система автоматически определяет однотипные вопросы и отправляет типовый ответ, ранее сформированный в системе. Стандартные ответы разделяют на категории, в параметрах указывается, когда подставлять с учетом указанных словосочетаний для автоматического ответа.
Пользователь также может задавать вопрос с указанием уровня критичности. Сотрудники же в зависимости от этого уровня устанавливают максимальное время ответа.
Модуль реализует подключение к интернет-проекту облачных хранилищ файлов. В облаке файлы всегда готовы к выгрузке с сайта или загрузке обратно.
Некоторые заблуждения молодых СЕОшников. Начинающие оптимизаторы могут допустить неочевидные, но серьезные ошибки, способные значительно снизить эффективность СЕО-продвижения. Ознакомившись с наиболее распространенными ошибками и возможными неверными решениями, вы сможете существенно улучшить эффективность своей работы.
Какой дизайн используется на вашем интернет проекте?
Вы можете скачать бесплатный шаблон для сайтов следующих тематик: